На основании закона РФ «О защите прав потребителей (ФЗ РФ N2 от 09.01.1996), ФЗ РФ от 17.12.1999 N 21-ФЗ, Гражданского кодекса РФ, правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями (Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N1006), ФЗ РФ от21.11.2011 N323-Ф "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" разработано ПОЛОЖЕНИЕ О ГАРАНТИЯХ.
Перед началом лечения каждый пациент заполняет Договор об оказании платных услуг, анкету - опросник о состоянии здоровья, согласие на лечение (если планируется начало лечения).
Так же обязательным к ознакомлению является Положние о гарантиях. В конце лечения пациенту выдаётся Гарантийный Талон, в котором указан: